국민카드 결제일 추가 출금 내용 메모

어찌어찌 하다보니 입출금계좌가 이은행... 저은행... 늘어나고, 한 은행안에서도 용도별로 분류 하다보니, 정작 카드 결제 계좌에는 잔고가 부족한 상황이 종종 생기네요

 

이번달도 넉놓고 있다가 카드 결제 일부 출금 되고는 잔고 부족이라 급하게 넣고는 추가인출이 않되서 대처했던 내용 다음번을 위해 메모 합니다.

 

결제일(이번달은 금요일이였음!) 18시 15분쯤 1차출금 진행

 

잔고0원~ 탈탈 털었는데 모잘랐음

 

집금 시작

 

18시 25분 집금 완료 부족금액 이상 결제계좌로 이체

 

추가로 빼가겠지하고는 다시 업무 개시

 

23시 확인해보니 헉 안빼갔음 --;

 

22시 넘어서 바로 출금 결제도 불가T.T

 

헉하는 맘에 고객센터 문의 올리고

 

결제일 익일(토요일) 바로출금으로 나머지 잔액 출금

 

연체이자 4백얼마!!! 피같은 4백얼마T.T 아이스께기가 1개 인뎅T.T

 

돈없는 사람이 신용까지 없어지면 더이상 자본주의 사회에서 버티기 힘들어진다 신념갖고 돈은 없어도 신용은 유지해야한다 신경쓰고 살았는데T.T 연체라니!!!

 

하고는 다음다음 영업일(화요일) 답변 받은 내용입니다.

 

결제일 17시 30분까지 입금 완료되면 1차출금 시도 18시 30분에 출금완료내역 반영(아마도 17시30분 부터 1시간 동안 출금 작업 진행된다는 의미인듯... 머 결제 작업이 많을테니)

 

결제일 17시30분 이후 입금시 익영업일 오전 7시경 2차출금 진행 7시20분 츨금완료내역 반영

 

이번 달 같은 경우 1차 출금 후 부족금은 영업일 다음날이 토욜인 관계로 익영업일인 월요일에 연체없이 출금 예정이였으나, 사이에 바로결제 진행되어 전산에서 자동으로 연체료까지 계산되어 결제된 건으로 해당 건은 담당부서에서 수기환급 요청하였고, 2~3주 이내에 환불 예정이며, 월요일 07시 시도 시점까지는 연체 아님으로 계산되어 연체이력은 남지 않는다고 함...

 

흠... 전에는 19시 넘어서 2차 출금 진행했던것으로 기억하는데, 뭔가 시스템이 익일 07시로 바뀐듯

 

그리고 아마도 이런경우에는 전산상으로 확립된 내용이 아니기에 알아서 연체료 환불은 않해줄듯

 

다만, 뭔가 딱 정해져 있는것 같지는 않고, 문의 남기지 않으면, 그냥 넘어갈 듯 보이니,

 

뭔가 미심쩍은 부분이 생기면 상담사님 귀찮으시더라도 꼭 물어보는 쪽으로 해야겠음!