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아이코스 6개월 사용기 #2 - AS완료편낙서장 2019. 3. 25. 20:37728x90반응형
https://handsh10.tistory.com/26
이전 글 이어서 입니다.
결국 콜센터에 전화 했습니다.
기기 않되요~
충전 끝나면 빨간불 뜨고 다시 충전해야하는게 2/3 이여요~
많이 불편하셨겠습니다. 라는 위로 한번 들어주고, 리셋 다시 해보자 하시네요
다시 진행했더니 좀 낳아지긴 합니다.(그러고는 이후 3번 더 쓰니 똑같아졌습니다.)
하지만, 바꾸기로 맘먹었기에 걍 똑같다고 말했습니다.(잘한것 같아요 3번인가 더쓰고 똑같아 졌으니 않그랬으면 다음날 또 전화했겠죠)
그럼 가까운 센터로 가셔서 바꾸라고 하십니다. 그리고는 지역을 물으셔서
지역을 말씀해드리니 옆에 구에 가서 바꾸라고... 그래서 거기 멀다고... 그랬더니 그럼 다른시에 있는 AS센터는... 거긴 더 멀다고...
그래서 택배 맞교환 해주시겠다고 하시네요
전에는 무슨 기업 특송 하는 업체에서 오셨었는데(카드 배송 해주시는 업체같은...)
이번에는 CJ택배 맞교환 이네요
2일뒤에 택배받고 가시는 기사님을 잡고는 얼른 스틱을 쥐어드렸습니다. 박스포장은... 했더니 바빠요 내가 가서 할께요 하고는 가져가 버리셨습니다.
역시 잘됩니다.
그냥 베터리가 딱 6개월 수준인가 봅니다...
그래서 1번 AS 받고 그냥 그렇게 1년 버티고 또 기기 새로 사고 그렇게 인가 봅니다...
그래도 바꾸니 잘 되긴 하네요 (당연한 이야기인가--;)
그리고 교체품 오면서 들어있는 안내에
(워낙 AS센터는 적고 제품은 엉망이여서) GS25편의점 에서도 교환이 가능하다고 합니다.
네이비와 화이트 제품에대해 교환 가능하며,
홈페이지에서 자가진단 하거나 혹은 고객센터로 문의
교환대상이면 서비스 점포를 GS25로 선택
휴대전화로 온 교환용 바코드를 가지고 편의점에서 맞교환 가능하다고 합니다.
요건 편리할것 같네요
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